Política de Conservación de Datos
Vigente desde el 2 de octubre de 2026
Cuánto tiempo conserva Conferus cada tipo de datos y cómo se eliminan.
Esta versión en español se ofrece para su comodidad; si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
| Datos | Cuánto tiempo lo conservamos |
|---|---|
| Los datos de una organización en Conferus (miembros, cuotas, eventos, donaciones, contabilidad, archivos, correos) | Mientras la suscripción esté activa, y 90 días después de que termine; luego se eliminan |
| Una ficha de miembro que la organización elimina | Se elimina de inmediato (los miembros con historial de pagos se archivan, para mantener completa la contabilidad) |
| Cuentas de usuarios del personal | Mientras el usuario pertenezca a una organización; luego, junto con los datos de la organización |
| Acuerdos de la Organización y Adendas de Procesamiento de Datos firmados | Durante la vida de la cuenta y 7 años después de que termine |
| Registros de facturación e impuestos de Conferus | 7 años |
| Registros de revisión de contenido y de reportes de abuso | Durante la vida de la cuenta y 2 años después de que termine |
| Conversaciones de soporte | Junto con los datos de la organización |
| Suscripciones al boletín | Hasta que el suscriptor se dé de baja o elimine sus datos |
| Registros de límite de intentos de inicio de sesión | Se reemplazan al pasar cada ventana de tiempo |
| Informes de errores y registros de solicitudes del alojamiento | Según la conservación del proveedor, hasta 90 días |
| Analítica del sitio web (visitas a páginas y mediciones de velocidad) | Hasta 400 días, luego se eliminan |
| Respaldos de la base de datos | Se sobrescriben según el calendario rotativo del proveedor de alojamiento |
1. Principios
Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales y contables, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Las organizaciones controlan los datos que guardan en Conferus y pueden corregirlos o eliminarlos en cualquier momento; esta política describe lo que hace Conferus por su parte.
2. Calendario de conservación
La tabla de esta página indica cada tipo de datos y cuánto tiempo se conserva.
3. Registros propios de las organizaciones
Las organizaciones son responsables de conservar sus propios registros durante el tiempo que exijan sus leyes (por ejemplo, el IRS generalmente espera que las organizaciones sin fines de lucro conserven sus registros financieros al menos de 3 a 7 años). Antes de terminar una suscripción, la organización debe exportar lo que necesite conservar: fichas de miembros, informes y su diario contable.
4. Eliminación
Cuando los datos llegan al final de su período de conservación se eliminan definitivamente de la base de datos activa, y de los respaldos a medida que se sobrescriben. Una organización puede pedir la eliminación anticipada de su cuenta escribiendo a privacy@conferus.net; le confirmaremos cuando esté hecha. Podemos conservar datos por más tiempo cuando la ley lo exija o mientras se necesiten para una reclamación legal o una investigación.
5. Revisión
Revisamos esta política al menos una vez al año y cuando cambiamos la forma en que guardamos los datos.
¿Preguntas? Escriba a legal@conferus.net.